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ドイツ・スイスのオーガニックコスメの総輸入代理店ロゴナジャパン直営公式通販サイト。

自社ブランド「ルアモ」「ルアモベーシック」、「ロゴナ」「サンタベルデ」「ファファラ」「スパイク」の日本正規輸入品を販売する公式SHOP。

全国一律送料550円（一部地域を除く）

税込5,500円以上お買い上げで送料弊社負担（一部地域を除く）

営業時間：平日　月-金　AM9:00-PM17:00

休業日：土日祝日（夏期、年末年始を除く）

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【イベント情報】＜完全ご予約制＞2022年12月ロゴナ＆フレンズファミリーセールのご案内

いつも当店をご愛顧ありがとうございます。
毎回大好評のロゴナ＆フレンズファミリーセール開催のご案内です。

当日の目玉製品多数あり！
弊社製品を大幅プライスダウンして販売します。

今回ご来社いただいた方には素敵なプレゼントもご用意させていただきますのでお楽しみに。

前回と同様、完全ご予約制となっております。
下記ご予約サイトより申し込みをお願いいたします。

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【2022年12月】ロゴナ＆フレンズ　ファミリーセール
ご予約サイトはこちら
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期間：
2022年12月15日（木）
2022年12月16日（金）

時間：11：00～16：55までの6枠の中からお好きなお時間をお選びください。
11：00～11：55
12：00～12：55　
13：00～13：55　
14：00～14：55　
15：00～15：55
16：00～16：55

＜お申し込みの際のご注意＞
●ご予約が完了しましたら確定となります。ご予約確定後、@coubic.com　のドメインより自動予約確定メールが届きます。
メール受信設定をお願い致します。
●gmail、hotmailでのご予約はお控えください。（メールが届かない場合がございます。）
●先着順、ご予約のみ、お一人様一日、一枠限りです。
●2日間開催、1時間ごとに最大10名様までとさせていただきます。

＜ご来場の際のご注意＞
●入館時には、マスクの着用、手指の消毒にご協力お願いします。
●発熱、咳、くしゃみなど風邪の症状がある方、体調のすぐれない方は、ご来場をお控えください。
●当日やむを得ずキャンセルされる場合は必ず事前にご連絡をお願い致します。

＜お買い物の際のご注意＞
●お買い上げ合計金額1万円以上はクレジットカード決済をご利用いただけます。
●マイバックでのご協力をお願いいたします。
●セール品につき、ご返品やお取替え、お取り置きはご容赦ください。

年内最後のイベント、ロゴナ＆フレンズファミリーセール。
沢山の方のご来場を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

お問い合わせ：ロゴナジャパンファミリーセール担当　support@logona.jp

各種ご案内

営業日カレンダー

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配送・送料について

佐川急便: 【配送料】
1回のお買い上げ合計金額により、送料が異なります。
・5,500円（税込）以上の場合：送料弊社負担
・5,500円（税込）未満の場合：550円（税込）

※沖縄エリア・離島はお買い上げ合計金額が11,000円(税込)以上の場合、送料弊社負担です。
※沖縄エリア・離島はお買い上げ合計金額が11,000円(税込)未満の場合、別途1,240円（税込）の送料がかかります。
※沖縄エリア・離島へのお届けには7～10日前後かかりますのでご了承ください。(※ヤマト運輸での発送になります)

●注文画面や確定メールには追加料金は反映されません。該当地域の方には別途料金の詳細をご連絡いたします。ご購入確認が取れましてからの発送となりますので、お届けまでにお時間がかかります事、ご了承下さいませ。
日本郵便　クリックポスト（メール便）: ・メール便は「代金引換」はご利用いただけません。
・メール便は「ラッピング」はご利用いただけません。
・メール便は配達日指定はお受けできません。ポストへの投函となります。お届けまで数日～1週間前後かかります。
・【メール便対応商品】の記載がない商品にはご利用できません。
記載がない商品を選択された場合は、「佐川急便（通常宅配便：全国一律550円）」に変更させていただきます。
・その他の商品とは同梱できませんのであらかじめご了承ください。

返品について

返品期限: 不良品・誤送品につきましては交換のみ承ります。
※注文のキャンセル(返品)は不可です。
この場合に限り、原則商品到着後7日以内にロゴナジャパンお客様サポートセンターまでご連絡ください。
返品送料: 商品が異なるものや不具合のあるものは、当店の送料負担にて交換いたします。
不良品: 不良品につきましては交換のみ承ります。
※注文のキャンセル(返品)は不可です。

この場合に限り、原則商品到着後7日以内にロゴナジャパンお客様センターまでご連絡ください。
受付：午前9時～午後5時　（土・日曜、祝日を除く）

※アウトレット商品につきましては、原則として返品・交換はできません。
ダメージ品または期限の短い商品であることをご了承の上お買い求めください。

【返品・交換いただけない商品】
・商品お届け後のお客さまのご都合による返品・交換
・一度ご使用及び開封された商品（但し、商品不良の場合を除く）
・お客様の責任により汚損または破損した商品
・ご返送の商品の一部または付属品が不足している場合
・パッケージ（箱、袋など）の破損

支払い方法について

◆商品代引き（佐川）: お届けの際に商品と引き換えに配達員へお支払いをお願い致します。

【代金引換手数料】
1回のお買い上げ合計金額により、1件あたりの代金引換手数料が異なります。
・11,000円（税込）以上の場合：無料
・11,000円（税込）未満の場合：385円（税込）

※代金引換でのお支払は、現金のみとさせていただきます。
デビットカード、クレジットカードでの代金引換はお受けできません。
※離島及び一部地域のお客様は、ご利用いただけない場合がございます。
◆クレジットカード決済: 当オンラインショップでのクレジット決済は、GMOイプシロンの決済代行サービスを使用しております。 GMOイプシロンとのシステム接続・連携では電子証明書を使用しており、安心してご利用いただけます。

・お支払回数は一括払のみのお取扱となります。
・クレジット手数料は弊社負担となっております。
・お取引代金は、各カード会社の会員規約に基づいて、ご指定の口座より自動引落しさせていただきます。
詳しくはカード会社のご利用明細書にてご確認ください。
・カード締日以降にご返品の場合、一度口座からの引落しのあと、カード会社より返金となります。予めご了承ください。
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