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ドイツ・スイスのオーガニックコスメの総輸入代理店ロゴナジャパン直営公式通販サイト。

自社ブランド「ルアモ」「ルアモベーシック」、「ロゴナ」「サンタベルデ」「ファファラ」「スパイク」の日本正規輸入品を販売する公式SHOP。

全国一律送料550円（一部地域を除く）

税込5,500円以上お買い上げで送料弊社負担（一部地域を除く）

営業時間：平日　月-金　AM9:00-PM17:00

休業日：土日祝日（夏期、年末年始を除く）

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【イベント情報】2024年7月ロゴナ＆フレンズファミリーセールのご案内 ※一部ご予約制

終了しました

いつもご愛顧ありがとうございます。
ロゴナ＆フレンズファミリーセール開催のご案内です。

ロゴナジャパンが運営するロゴナ＆フレンズ取り扱いブランドより、本格オーガニックコスメを大幅プライスダウンして販売します。
皆様のご要望におこたえして土曜も開催！
目玉製品も多数ご用意いたしますのでお楽しみに。

オーガニックコスメがお好きな方、一度試してみたかった！という方も、気になる製品をお試しになるチャンスです。
カップル、ご夫婦、気の合うお友達と一緒に、お得で楽しいショッピングの時間を過ごしませんか？

今回もご購入いただいた方には素敵なプレゼントをご用意してお待ちしています。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

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【2024年7月】ロゴナ＆フレンズ　ファミリーセール
ご予約サイトはこちら
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期間：
2024年7月26日（金）
2024年7月27日（土）

時間：
［1］11：00～11：55（※7月26日（金）のみ完全予約）
［2］12：00～12：55
［3］13：00～13：55　
［4］14：00～14：55　
［5］15：00～15：55
［6］16：00～17：00

開催場所　東京都千代田区九段南2-4-11　パシフィックスクエア九段南5F　株式会社ロゴナジャパン東京支店
（1Fがオギムラ薬局さんのビルです。オートロックのため「501」を押してください）　

※7月26日（金）11：00～13：00（完全予約制）
こちらからご予約をお願いします。

・上記時間帯のみご予約制とさせていただきますが、その他の時間帯は人数、回数の制限はございません。
・上記時間帯以外、最大20名様を超過する場合、入場制限を掛けさせていただく場合がございます。

＜ご来場の際のご注意＞
●マイバッグ持参のご協力をお願いいたします。
●電子決済がご利用頂けます。（クレジットカード、paypay）
●セール品のため品切れの際はご容赦ください。また転売目的でのご購入は、ご遠慮ください。
●お電話やメールなどでの、出品商品に関するお問い合わせ・ご注文は承れませんのでご了承くださいませ。
●2日目にも新たな商品の投入を予定しております。
●マスク着用につきましては、お客様個人のご判断にお任せします。感染防止対策は、お客様自身で講じていただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
●当日やむを得ずキャンセルされる場合は必ず事前にご連絡をお願い致します。連絡なしでご欠席の方は、次回のお申し込みをお断りする場合があります。

ファミリーセールお問い合わせ窓口　support@logona.jp

各種ご案内

営業日カレンダー

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2025年2月
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配送・送料について

佐川急便: 【配送料】
1回のお買い上げ合計金額により、送料が異なります。
・5,500円（税込）以上の場合：送料弊社負担
・5,500円（税込）未満の場合：550円（税込）

※沖縄エリア・離島はお買い上げ合計金額が11,000円(税込)以上の場合、送料弊社負担です。
※沖縄エリア・離島はお買い上げ合計金額が11,000円(税込)未満の場合、別途1,240円（税込）の送料がかかります。
※沖縄エリア・離島へのお届けには7～10日前後かかりますのでご了承ください。(※ヤマト運輸での発送になります)

●注文画面や確定メールには追加料金は反映されません。該当地域の方には別途料金の詳細をご連絡いたします。ご購入確認が取れましてからの発送となりますので、お届けまでにお時間がかかります事、ご了承下さいませ。
日本郵便　クリックポスト（メール便）: ・メール便は「代金引換」はご利用いただけません。
・メール便は「ラッピング」はご利用いただけません。
・メール便は配達日指定はお受けできません。ポストへの投函となります。お届けまで数日～1週間前後かかります。
・【メール便対応商品】の記載がない商品にはご利用できません。
記載がない商品を選択された場合は、「佐川急便（通常宅配便：全国一律550円）」に変更させていただきます。
・その他の商品とは同梱できませんのであらかじめご了承ください。

返品について

返品期限: 不良品・誤送品につきましては交換のみ承ります。
※注文のキャンセル(返品)は不可です。
この場合に限り、原則商品到着後7日以内にロゴナジャパンお客様サポートセンターまでご連絡ください。
返品送料: 商品が異なるものや不具合のあるものは、当店の送料負担にて交換いたします。
不良品: 不良品につきましては交換のみ承ります。
※注文のキャンセル(返品)は不可です。

この場合に限り、原則商品到着後7日以内にロゴナジャパンお客様センターまでご連絡ください。
受付：午前9時～午後5時　（土・日曜、祝日を除く）

※アウトレット商品につきましては、原則として返品・交換はできません。
ダメージ品または期限の短い商品であることをご了承の上お買い求めください。

【返品・交換いただけない商品】
・商品お届け後のお客さまのご都合による返品・交換
・一度ご使用及び開封された商品（但し、商品不良の場合を除く）
・お客様の責任により汚損または破損した商品
・ご返送の商品の一部または付属品が不足している場合
・パッケージ（箱、袋など）の破損

支払い方法について

◆商品代引き（佐川）: お届けの際に商品と引き換えに配達員へお支払いをお願い致します。

【代金引換手数料】
1回のお買い上げ合計金額により、1件あたりの代金引換手数料が異なります。
・11,000円（税込）以上の場合：無料
・11,000円（税込）未満の場合：385円（税込）

※代金引換でのお支払は、現金のみとさせていただきます。
デビットカード、クレジットカードでの代金引換はお受けできません。
※離島及び一部地域のお客様は、ご利用いただけない場合がございます。
◆クレジットカード決済: 当オンラインショップでのクレジット決済は、GMOイプシロンの決済代行サービスを使用しております。 GMOイプシロンとのシステム接続・連携では電子証明書を使用しており、安心してご利用いただけます。

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・カード締日以降にご返品の場合、一度口座からの引落しのあと、カード会社より返金となります。予めご了承ください。
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